Обнаружена подозрительная активность Вы пытаетесь войти в мессенджер, но ничего не получается? Вероятно, аккаунт похитили мошенники.
На факт взлома также указывают:
Уведомление о входе в аккаунт с другого устройства
Изменение личных данных и фото профиля
Отсутствие сообщений и подписок
Зачем это мошенникам
Вымогательство Злоумышленники часто занимаются вымогательством. После взлома они будут отправлять сообщения по списку контактов с просьбой выслать деньги или требовать их от жертвы, чтобы вернуть доступ к аккаунту
Личные данные Мошенники получат доступ к личным данным. Иногда пользователи применяют «Избранное», чтобы сохранять сообщения, файлы, пароли и прочее. Так делать нельзя! В случае «угона» аккаунта личная информация будет под угрозой
Спам Аккаунт могут взломать, чтобы рассылать спам. Кроме того, если в руках мошенников оказался канал с большим количеством подписчиков, его перепродадут
Как восстановить аккаунт Если у вас есть подозрения о взломе аккаунта, выполните следующие действия
01Проверьте активные сеансы
Настройки
Устройства
02
Изучите устройстваЕсть неизвестные устройства? Удалите их, а затем свяжитесь со знакомыми и предупредите, что вас могли взломать. Лучше всего это сделать через другой мессенджер или социальную сеть, так как аккаунт в Telegram уже может быть в руках мошенников. Они будут все отрицать – и могут даже представить «доказательства», подделав голос с помощью нейросетей
03
Обратиться в поддержку Telegram Это можно сделать на официальном сайте. Опишите проблему, оставьте контактные данные и нажмите «Отправить»
04
Установите облачный пароль Это обеспечит еще один уровень защиты. Используя его, можно восстановить доступ к аккаунту, даже если гаджет потерян
Настройки
Конфиденциальность
Облачный пароль
Дополнительные рекомендации
Установите двухэтапную аутентификацию
Настройте приватность профиля: скройте номер телефона и фото для неизвестных аккаунтов
Не открывайте сообщения от подозрительных пользователей и тем более не переходите по ссылкам
Придумайте код-пароль для входа, чтобы никто не завладел аккаунтом, если вдруг оставите гаджет без присмотра. Какие пароли считаются надежными и где их хранить, рассказали в разделе «Доступно о надежных паролях»
Включите автоудаление сообщений, чтобы никто не смог прочитать вашу переписку и получить личные данные
Установите ограничения на добавление в группы от незнакомцев. Сделать это можно в приложении, в разделе «Настройки» – «Конфиденциальность» – «Приглашения»
Схемы обмана пользователей Telegram Злоумышленники становятся изобретательнее и постоянно придумывают новые способы обмана. Примеры некоторых из них:
Удаление аккаунта Мошенники под видом технической поддержки отправляют потенциальной жертве сообщение о получении заявки на удаление аккаунта. Отменить процедуру якобы можно через специальную форму. Преступники прикрепляют ссылку на фишинговый сайт, где человеку предлагают ввести номер телефона и код безопасности. Важно! Техподдержка мессенджера никогда не обращается к пользователям с вопросами об удалении записи. Сделать это можно только самостоятельно в настройках
Telegram-оборотни Жертва получает сообщение от «коллеги» или «руководителя» организации с просьбой ответить на звонок от «куратора». Злоумышленники пишут с подставного аккаунта, они знают контактные данные жертвы, место работы, сферу деятельности и другую базовую информацию. Общение происходит серьезным тоном, а времени на раздумья не оставляют. Стандартные «сотрудники правоохранительных органов», «представители банков», «специалисты Центробанка» звонят жертве и требуют перевести деньги на «безопасный счет»
